淘宝退款退货问题

更新时间:2022-05-17 14:03:42
问题描述:
淘宝网买了一部手机。商店说可以无故退货15天,但我想退货时无法联系商家。这都是机器人的回答。淘宝系统自动处理并同意退货后,我按照系统给出的地址退货,但商家没有处理。现在我要用快递快速返回,所以我联系了快递在当地多待几天,在淘宝系统自动退款后,我可以签收返回的快递吗?
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    找淘宝客服反应问题
    2022-05-17 13:54:35
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    你好,你不是已经签收了吗
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