你好，我贪小便宜办了美容卡没有卡也没有单子，联系过说可以退款但约定好了时间她们又推三阻四的跟我说可以

更新时间：2022-05-15 16:18:57

问题描述：

你好，我想买一张又小又便宜的美容卡。我没有卡片或清单。我联系了他们，说我可以退款，但在约定时间后，他们又推又拉，告诉我可以换个地方退款。他们还表示，退款需要一段时间。我该怎么办

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022-05-15 16:16:38

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