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买完貂皮回来发现质量不好想退款商家不同意退换无质量问题找消费者协会能管吗
更新时间:2022-05-13 21:03:49
问题描述:
买了水貂后,你发现质量不好,想退款。商人不同意退货。你能找到消费者协会来管理它而不出现质量问题吗
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-05-13 20:57:56
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可向消费者协会投诉
2022-05-13 21:01:21
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-13 21:03:49
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