首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，商家的工作失误，寄的商品和购买的商品不一致，多次让我寄运费回去，说以后收到货再给我，结果现在没有补充信息也没有回来，我该怎么办？
更新时间：2022-05-08 08:52:06
问题描述：
你好，商家的工作失误，寄的商品和购买的商品不一致，多次让我寄运费回去，说以后收到货再给我，结果现在没有补充信息也没有回来，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
947614
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-05-08 08:52:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
货物发快递损坏了，我该怎么办，没有保价
人身损害赔偿
3255
你好！商量厂家把货送给我，货到付款，我拿钱取货，但是产品有质量问题，厂家说退货，我按厂家地址退货，厂
协商不成可以起诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权
1360
快递丢失货物，快递公司能否免责？
合同纠纷
265
网购，收到的货，跟说的不一样，被骗了，退货吧，卖家不包运费，咋办?
你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
合同的履行
998
货到付款，卖方只要求地址和联系方式，把钱交给快递员后，发现商品和卖方说的不一样，想退货，淘宝上没有我
建议向工商、淘宝网站总部投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我是卖家。我寄了烤箱。买家收到了商品。回家带回家，说烤箱坏了，他没有签字是快递公司代收的，现在
你好，与店家和快递公司沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递公司邮到XX，半途被退回去，缘故是有不可以寄的物品，但那时候我也不知道，快递小哥也没告诉我有什么
你好！协商不成可以诉讼主张解除合同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问商家的工作失误，寄的商品跟购买的不符合，结果不但没有补现在发信息也不回，我怎么办
你的问题我已经解答，你现在可以依法起诉诉诸法律维护你的权利。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
845
买家收到货只退款，我买东西，刚发货，我选择了退款，卖家拒绝了，还说我收到货物了，我都没有签收也没物流
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
570
我在某某上买东西，但不久商品就下架了，但已经发货了，物流迟迟不更新，联系商家也没回，还能收到货吗？
与物流联系了解送货情况
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
半年后，他突然让我退款。我想再给他买一套化妆品。他不想要钱。如果我不给钱，我会报警
法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
400
我买虚拟账号，他只退我一半的钱怎么办。我刚下单，后面买错了，他不给我百分百退款怎么办？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
345
有没有高铁退票客服电话？
高铁退票时间最晚是开车前30分钟。退票方式如下：1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在官网办理；2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
拼多多商家给我发错地址，怎样依法赔偿？
你好，可以要求卖家退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
未成年人的退款需要出生证明我没有做什么
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好我买的夹板漏电我应该怎么去维权
可以向消协或工商投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成人欺骗我，说家长同意买手机，让我替他代买手机，事后家长找我退手机，我怎么办
那你可投诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
跟商家说不要发货但商家发货了是谁的责任
在确定“跟商家说不要发货但商家发货了是谁的责任”这一问题时，我们需要综合考虑多个因素。如果消费者及时且明确地通知了商家不要发货，而商家由于内部流程或人为失误仍然
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
定安县律师
律师解答动态
5分钟前
王继业律师
近期帮助 33 人
中途他的朋友说有人接他提上离开了，但是在他等车的时候被车撞到地面，我们有责任吗
8分钟前
王继业律师
近期帮助 33 人
邻居占用农村道路，村委会不管，他们是村霸，我应该怎么起诉，多长时间能有结果，打官司能赢吗？
8分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8933 人
之前在香港打黑工被抓两次什么时候才可以进香港？？？
10分钟前
高宏图律师
近期帮助 32888 人
我去医院看病医院说看完了在家养几天就可以了我在医院花了十多万可到家病一点没好还严重了
11分钟前
王继业律师
近期帮助 33 人
老人年轻的时候弄伤了一只眼睛，完全失明另一只眼现在视力也有下降
14分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8933 人
我的对象是给算塔罗牌的，在昨天我对象一个认识的朋友找他算牌免费的，请问这种情况我对象有责任嘛？
19分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22631 人
我们在美团上订的酒店，然后商家说没房了，你们这个价位只能住这种和预定不符的房子怎么办
21分钟前
张健律师
近期帮助 4972 人
租房子付了200定金，没有签租房合同，需要赔付违约金吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
