我想去美容机构培训咨询一下，他们收了我的押金，我不想报告，但他们不想退款

更新时间：2022-04-27 14:11:42

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要看合同中对于押金的约定，符合返还押金的情况下，商场拒不退还已构成违约，可以向消费者协会投诉，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

2022-04-27 14:08:26

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您好，建议协商处理

2022-04-27 14:09:16

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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