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你好，我在金牛电商买了衣服，商家已经说发货了，到现在了。到目前为止，我还没有接受。没有人接电话。你觉得怎么回答我？
更新时间：2022-04-23 06:44:22
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你好，我在金牛电商买了衣服，商家已经说发货了，到现在了。到目前为止，我还没有接受。没有人接电话。你觉得怎么回答我？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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