我在我们这边的美容院花了1万元调整斑点，当时说15天无效退款，现在用了三个月的斑点不仅没有消失，而且比以前更严重，找店退款她不退款怎么办？

更新时间：2022-04-22 08:36:49

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我在我们这边的美容院花了1万元调整斑点，当时说15天无效退款，现在用了三个月的斑点不仅没有消失，而且比以前更严重，找店退款她不退款怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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