店铺不见了可以退款吗

更新时间:2021-06-23 12:53 找法网官方整理
导读:
?只要消费者购买的产品还在七天无理由退货期限的,那么即使店铺关闭了,那么消费者仍然可以在订单交易上申请退货。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于店铺不见了可以退款吗及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、

店铺不见了可以退款吗

  肯定可以的,只要店铺还有一个订单没有完成,店铺就不能关闭。只要联系商家然后完成退货流程就可以了。如果无法申请售后,有可能是订单已经超时自动完成了。这个时候自然就无法申请退货了。

店铺不见了可以退款吗

二、

消费者怎样维权不犯法

  1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

  2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

  3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。

  4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。

  5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

三、

消费者投诉时应注意的要点

  1、要先交涉。投诉前要向经营者或生产者反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法 的,是注重信誉的。

  2、动作要快。如果经过交涉,问题得不到合理解决,应立即投诉,切不可拖延。

  3、要实事求是。一定要根据实际情况投诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决。

  4、要合理合法。无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据。

  5、证明材料要完备。

  6、要进行检测。有些凭感官难以确定的商品质量问题,往往会产生争议。

  7、地址要详细。

  8、要字迹清楚。写投诉书,字迹要清楚是保证投诉成功的重要条件。

  根据法律规定可以得知,店铺不见了可以退款,只要店铺还有一个订单没有完成,店铺就不能关闭。只要联系商家然后完成退货流程就可以了。以上便是找法网小编为您带来关于店铺不见了可以退款吗的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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