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淘宝店铺显示店铺搬走快递拒收没退款怎么办
更新时间:2023-02-03 09:46:07
问题描述:
淘宝店铺显示店铺搬走快递拒收没退款怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
封华清律师
服务地区:广东-广州
你好,没退多少款?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020.03.30 11:04:32
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1、快递不拿,拒收的话,快递会被返回到商家,商家收到货品之后,应当是予以退款的,而且很多店铺都支持七天无理由退货,你不喜欢或者不想要都可以退回,退回之后,商家就应当予以退款,如果商家不予退款的话,您是可以进行相应的投诉的,把问题反映到你购物的这个平台上面去,一定是会给你退款的
2、如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
2023.02.03 09:46:07
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