我在拼多多买了一个平板电脑,货物收到了,系统太卡了,看视频看不见人,我也给商家发了视频,商家说你不退货,我们把钱退给你,我把货物寄回去,他们也收到了,我想退款,以后处理,昨天到现在,给商家发信息也不回

更新时间:2022-04-20 08:17:06
问题描述:
我在拼多多买了一个平板电脑,货物收到了,系统太卡了,看视频看不见人,我也给商家发了视频,商家说你不退货,我们把钱退给你,我把货物寄回去,他们也收到了,我想退款,以后处理,昨天到现在,给商家发信息也不回来,不知道该怎么办
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    如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
    2022-04-20 08:17:06
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我在拼多多买的衣服,不合适我退货了,商家收到货了,这个我们办?商家又给我发过来了,我可以拒收吗?
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在咸鱼上买东西,买到假货,商家同意了退货,商家一直不退款,可快递显示本人签收,发信息也不回
你找工商去投诉,让工商部门对他进行处罚,请对我的回答进行评价,谢谢!
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我在拼多多上面买的手机,我又把手机发给商家,但是商家拒收,不给我退款。
您好,建议及时协商处理,协商不成的可以向消费者协会投诉。
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又被骗了?看看商家被骗全集!
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欺诈消费者行为 44647
网购新规:用户可无条件退货
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消费者权益保护法 17505
我在拼多多上买了一个快递,我退货了。平台也把钱退给我了。还是收到了货,客服也不回复!
第一、你拒签,货物返回,退款;第二、收货7天无理由退货退款。
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父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
我在淘宝上买了一个学步车,老公不知道,也买了一个,直接给退货了,卖家收到货,说货物有损坏,不给退款,
消费投诉的解决途径有5种,消费者可以自主选择: 1. 与经营者协商解决; 2. 请求消费者协会调解; 3. 向有关行政部门申诉; 4. 根据与经营者达成的仲裁
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我在拼多多下单买了手机,手机有问题退货了,商家也收到货了,就是不退钱,还是没有结果?
您好,双方协商,协商不好,可以向平台客服进行投诉处理解决
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