请问我们在深圳要出口的一批货是过年发的。他们说暂时不能发快递,但后来我们让他们退货,一直联系他们,他们不退货。这个怎么办?现在联系他们,他们不接电话。QQ不回来,这个该怎么办?

更新时间:2022-12-20 10:02:48
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请问我们在深圳要出口的一批货是过年发的。他们说暂时不能发快递,但后来我们让他们退货,一直联系他们,他们不退货。这个怎么办?现在联系他们,他们不接电话。QQ不回来,这个该怎么办?
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    若当事人所拥有的快递出现既无法投递又无法退回的情况,应当根据我国《快递暂行条例》的规定,属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理。
    2022-12-20 10:02:48
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我订的快递那个商家发给我了是错的,我去联系商家,他们说年后再联系他们,我该怎么处理?
直接找相关快递员商量解决办法,因为快递小哥也不容易,所以最好是协商解决,化解矛盾。但是如果快递小哥的处理方式您不满意,可以到快递小哥所在网点,找网点负责人解决。
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快递中途被强制退回,我要货,联系物流一直不解决,联系商家要我申请退款,我要货我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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钱给了,他们也不发货,也不退款,联系他们,就是不发货,我该咋办,应该找谁
您好,第一,保留购物凭证,包括您转账的交易记录等;第二,和平台这边协商,如果协商不成可以找消协投诉处理。另外,您购买货物多久了呢?商家有没有说过大致的发货时间?
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我在拼多多上买东西,物流信息一直不更新,投诉物流,找不到就联系商家退货,我该怎么办。
消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我在商场进货,对方物流发的货收到全是次品,找对方退货,对方不退,我该怎么维权,没签合同。
你好!建议及时固定相关的证据,协商解决不成,可以到法院起诉解决。
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我在拼多多购买了虚拟商品,虚假可以投诉吗?
您好可以向平台投诉处理解决
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假如你给妹妹打电话却不接电话怎么办?
你好,建议起诉要求赔偿
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卖了个账号,可以退吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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临期的商品让内部员工自己买走
员工购买临期商品后发现有问题,首先应与商家协商退换货。若协商无果,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时,员工应保留好购买凭证和商品,以便维权时提供证据。
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您好向拼多多客服举报商家已经四五天了拼多多客服根本不解决问题
拼多多客服不解决问题的行为可能涉及违反消费者权益保护法的相关规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务过程中,其合法权益受到损害的
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买了一堆电器,付款半个月后说是我这款电视只能送季卡,您好这个问题怎么解决
店家变更会员赠送时长,涉嫌违约。可先与店家协商退款,协商不成可拨打12315投诉,或向市场监管局举报。如金额大或有强迫消费情况,可向法院起诉或向公安报案。
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美团退钱成功但是我并没有收到钱
您好,您可以向其所在平台投诉。
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