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淘宝买的东西已签收。货物不符。要求退款？旺旺不回复。现在退款成功。货还在我手里？该怎么处理
更新时间：2022-04-16 01:42:57
问题描述：
在淘宝上买的东西已经签字了。货物不符规格。要求退款？汪汪没有回答。现在退款成功了。我还有货吗？我该怎么办
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可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-04-16 01:41:49
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
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诉讼
处理。
2022-04-16 01:42:57
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