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我申请退款，商家没有处理，钱退给了我，我也收到了商品，如果商品没有退回，这是违法的吗？

更新时间：2022-04-11 11:05:19
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我申请退款，商家没有处理，钱退给了我，我也收到了商品，如果商品没有退回，这是违法的吗？
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我申请退款，商家没处理，钱退给我了，这是犯法的吗？
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您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
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