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但是到五月七号还不见物流收货所以我申请了退款,但卖家不同意,我可以申请退款吗
更新时间:2022-04-05 17:20:40
问题描述:
我在淘宝上买了一台瓷砖整平机,价值135元。我在5月3日17:00后下单,但直到5月7日才收到物流
收据
,所以我申请退款,但卖家不同意。我直到现在才收到货物。我可以申请退款吗
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《
消费者权益保护法
》第44条规定,
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-04-05 17:17:12
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-04-05 17:20:40
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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