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你好,我在雅戈尔买了一件t恤,严重褪色。我把它带到了商店。商店说我会回到工厂。半个月后,我打电话说衣服没有质量问题,但衣服确实褪色了,颜色严重了。我现在怎么解决?!谢谢
更新时间:2022-04-05 11:16:00
问题描述:
你好,我在雅戈尔买了一件t恤,严重褪色。我把它带到了商店。商店说我会回到工厂。半个月后,我打电话说衣服没有质量问题,但衣服确实褪色了,颜色严重了。我现在怎么解决?!谢谢
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网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-04-05 11:14:04
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的,销售者应当赔偿损失
2022-04-05 11:16:00
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