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今年买了格力太阳能热水器。当时买的时候看起来是大厂生产的。我还问商家有没有说明书保修卡，什么都没有。按了之后什么都没有。我该怎么办？
更新时间：2022-03-30 16:23:15
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今年买了格力太阳能热水器。当时买的时候看起来是大厂生产的。我还问商家有没有说明书保修卡，什么都没有。按了之后什么都没有。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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