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你好，咨询，在淘宝购买衣柜，安装完发现做工粗糙，与宣传片不符，存在质量问题，商家同意退货退款，但发生拆卸费包装费，是否由卖方全部负责
更新时间：2022-03-28 10:21:58
问题描述：
你好，咨询，在淘宝购买衣柜，安装完发现做工粗糙，与宣传片不符，存在质量问题，商家同意退货退款，但发生拆卸费包装费，是否由卖方全部负责
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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