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我在淘宝买了一个手机没有下单是货到付款的，收到货后发现是假的，又联系不上卖家怎么办？
更新时间：2022-03-26 09:39:39
问题描述：
我在淘宝上买了一部手机。如果我没有下订单，我会货到付款。收到货物后，我发现是假货，无法联系卖家。我该怎么办？
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没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背
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或虚假发货等都可以等等
2022-03-26 09:33:35
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如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
2022-03-26 09:35:28
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如果是卖家的原因导致
消费者权益
受到损害的，
消费者
可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报
消费者协会
调解，调解不成的，可以向相关人民法院
起诉
维权。
2022-03-26 09:39:39
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