我买了两袋辣条,吃了一根发现长毛,我联系了厂家,厂家问我怎么赔偿,我该怎么办

更新时间:2022-03-25 13:02:26
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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我从超市买了两袋辣条,已经吃了一根发现长毛了我找了厂家,厂家问我要怎么赔偿
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