我的冰柜坏了,厂家不管,我该怎么办

更新时间:2023-01-06 20:19:48
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    法律分析:1.在商品岀现问题时,联系商家维修后,记得要商家在指定的时间前回复你,而且要严重的跟商家说,如果他无按指定的时间前回复你,你将向他们总部投诉他(注意要指定的时间不能够太长,还有要记住联系人的姓名或编号)
    2.在指定的时间里商家没有回复你,你就直接打电话到他们总部投诉他,而且要他们三天内解决好你的维修,不然你就要向消费者协会提岀维权,
    3.三天后没给你解决好,你就直接去消费者协会提岀维权。
    2023.01.06 20:19:48
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  • 尹继业律师
    服务地区:甘肃-兰州
    您可以向市场监督管理部门投诉举报或拨打消费者投诉举报专线电话12315。
    2021.01.18 11:25:23
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