网上买的商品,店家说保修3年,买了一个多月后有问题,我需要承担运费,现在这个商品有问题,买了一年,现在找卖家更换,卖家让我承担运费,这合理吗?

更新时间:2022-03-23 16:49:37
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网上买的商品,店家说保修3年,买了一个多月后有问题,我需要承担运费,现在这个商品有问题,买了一年,现在找卖家更换,卖家让我承担运费,这合理吗?
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2022-03-23 16:49:37
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商家发错货的责任怎么承担
商家发错货的责任怎么承担
人身损害赔偿 14970
电商商品购买超过一个月,不足一年,没有过质保期,物品有质量问题,商家要我承担运费
生产者应当对其生产的产品质量负责。对于产品不合格的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
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我买的消毒柜没有产品合格证,我要退货,卖家让我承担运费,我不能接受,这合理吗
你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权
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承诺一年内质量问题免费换新,不到半年,但是却让我承担来回运费,这合理吗?不是卖家承担吗
  建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内
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在拼多多购买游戏账号时,未成年人如何申请退款?
你好,根据法律的规定十岁一下的孩子买游戏账号的行为是无效的可以申请退款,十岁以上的未成年人买游戏账号的行为效力待定需要监护人的追认才发生效力
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我在美团订了三个晚上的酒店!另外两个晚上我可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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当时工作人员并没有说护理需要额外的洗发水和吹风机。我觉得我被骗了,想退款。我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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微拍堂拍摄的东西不予退货
可进行投诉或起诉维权
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收到货后发现是假冒伪劣产品,还不退款给我,我该怎么办
法律分析:若收到的商品怀疑是假货,请根据订单状态参考如下操作:若交易还在进行中,申请退货退款,并联系卖家协商,点此查看退货退款操作流程。法律依据:《中华人民共和
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我买东西邮过来是破损的,商家说不支持补发,在我没有要求退款的时候平台擅自给我退款
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
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