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你好，我在淘达人网上购了一台6s手机，1299元收货后发现是假的，退货了，但钱没退回，怎么办
更新时间：2022-03-22 16:16:55
问题描述：
你好，我在淘达人买了一部6S手机。收到1299元后发现是假的。我把它退了，但是钱没有退。我该怎么办
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协商不成，可诉讼解决
2022-03-22 16:15:00
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-22 16:16:55
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