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吃外卖吃头发，和商家谈判态度不好，他只同意退款，我该怎么办？
更新时间：2022-03-21 03:43:01
问题描述：
吃外卖吃头发，和商家谈判态度不好，他只同意退款，我该怎么办？
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协商和解
。
消费者
与
经营者
在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解
协议
，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径
2022-03-21 03:37:17
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如果不退款，可以请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人
民法
院提起
诉讼
。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-21 03:41:03
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
2022-03-21 03:43:01
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