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在嘛。我在淘宝上买了一台手机,收到货就给钱了,因为货到付款。打开后我才发现是假的。不懂怎么办
更新时间:2022-03-19 11:41:59
问题描述:
对我在淘宝上买了一部手机,收到货的时候给钱,因为货到付款。打开后,我发现它是假的。没有联系到卖方。这是我第一次遇到这样的人,我不知道该怎么办
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-03-19 11:37:05
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微商买到假货可以向
消费者
保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的
其他
销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-03-19 11:40:30
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-19 11:41:59
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