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消费者权益保护法,七天无理由退换货,适用范围是否包括闲鱼,在闲鱼上买杯子,与商家协商时被黑,拒绝退换货
更新时间:2022-03-19 08:23:26
问题描述:
消费者权益保护法
,七天无理由退换货,适用范围是否包括闲鱼,在闲鱼上买杯子,与商家协商时被黑,拒绝退换货
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消费者权益
保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-03-19 08:16:29
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你好,建议协商处理
2022-03-19 08:19:51
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根据《
消费者
权益保护法》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-19 08:23:26
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