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我在淘宝上购买了一件阿迪达斯的棉服,卖家拒绝退换退款,消费者权益保护法中有针对这种情况的条款么?
更新时间:2019-01-10 09:13:40
问题描述:
你好,我在淘宝上购买了一件阿迪达斯的棉服,花了1368.32元,收到货后发现衣服上有划痕,卖家拒绝退换退款,消费者权益保护法中有针对这种情况的条款么?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周网龙律师
服务地区:江苏-泰州
你如果能够证明买方卖出的产品本身存在质量瑕疵,可以要求退换。协商不成,可以依法起诉。
2019.01.10 09:13:40
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