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我买的手机用12天出现问题,可以拒绝修理,换手机吗?
更新时间:2022-03-17 11:34:55
问题描述:
我买的手机已经有12天的问题了。我可以拒绝修理和更换它吗?
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你好,可以与卖家协商处理
2022-03-17 11:31:36
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-17 11:34:55
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