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找商家退货，打商家电话一直没人接
更新时间：2022-12-28 22:06:20
问题描述：
寻找商家退货，没有人接听商家的电话
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你好，可以进行投诉
2022-03-17 07:20:00
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当
消费者
与商家有权益争议时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
当然，消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
2022-12-28 22:06:20
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