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如何处理活动对消费者说的规则模糊,欺骗消费者强制消费?
更新时间:2022-03-16 12:10:57
问题描述:
如何处理活动对
消费者
说的规则模糊,欺骗消费者强制消费?
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根据国家工商
行政管理
局出台的《
欺诈消费者行为
处罚办法》第三条规定:
经营者
在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:其次,消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护
消费者权益
的相关规定
2022-03-16 12:05:05
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欺诈消费者处理方式如下:
1、和经营者发生纠纷后,如果要向
消费者协会
投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式
2022-03-16 12:08:28
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关
行政
部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-03-16 12:10:57
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