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消费者维权
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作为商家，在消费者不知情的情况下给消费者提供商品服务，消费后才向消费者收取费用这种行为算是侵害消费者知情权吗？
更新时间：2021-03-14 15:38:00
问题描述：
你好，请问作为商家，在
消费者
不知情的情况下给消费者提供商品服务，消费后才向消费者收取费用，这种行为算是侵害消费者
知情权
吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-03-14 15:38:00
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