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我想问一下,我现在商家拒绝协商,杭州工商说他们没有权利处理,那我该怎么办呢?
更新时间:2022-03-14 17:20:40
问题描述:
我想问一下,我现在商家拒绝协商,杭州工商说他们没有权利处理,那我该怎么办呢?
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建议协商,双方协商不成的,可以通过
诉讼
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如果是商家的原因导致
消费者权益
受到损害的,
消费者
可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报
消费者协会
调解,调解不成的,可以向相关人民法院
起诉
维权。
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