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快递东西丢失,但买家签收了,过了几天买家发现少了东西,要求买家赔偿,这样责任在谁
更新时间:2022-03-12 08:33:58
问题描述:
快递丢了,但买主签收了。几天后,买主发现遗漏了什么东西,要求买主赔偿。谁要对此负责?
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快递中途消失,并没有送到买家手中,快递
公司
或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。比如:快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿
2022-03-12 08:24:40
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1、将快递包裹放在电表房、管井间等处导致包裹丢失的,快递公司要担责。
2、收件人同意快递员将包裹放在小区
物业管理
处或单位门卫室,如物业管理人员与单位门卫没有签收包裹,则物业与业主、单位与职工之间没有形成
保管合同
关系。
3、根据
合同
法“保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担
损害赔偿
责任”规定,如果包裹丢失了,由于通常情况下,小区物业与单位门卫都是无偿管理,则只要其能够证明自己没有重大过失,哪怕有疏忽大意,都无须承担损害赔偿责任
2022-03-12 08:28:08
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经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
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