首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
您好，我新买的手机是假货，怎么退
更新时间：2022-12-29 22:15:21
问题描述：
你好，我的新手机是假的。我怎样才能退货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1434133
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，可向
消费者协会
投诉
2022-03-11 12:29:19
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
194194
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
建议求助消协协商解决
2022-03-11 12:31:51
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
333959
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好 建议收集
证据
举报
2022-03-11 12:33:59
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1004122
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，
消费者
也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-12-29 22:15:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
在淘特买的手机商家说是正品，回来时是假货怎么办
当事人买到假货的，可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝买到假货卖家不退怎么办
消费者权益保护常识
7703
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26798
我从cc买的手机，货到付款，钱付了，发现是假货，怎么办
你好，搜集证据起诉解决即可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝运费险怎么查询退没退运费险
快递运费险
买手机问题，怎么退款，在实体店买的手机
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件： 出现以
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如买来全新手机，手机专卖店卖给更换手机；店家没退，该怎么办？
消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我订了手机。货到付款被发现是假货怎么办？
如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
是个假货手机，怎么退款
当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1375
我在网上购买了一部手机是假货，我得怎样能把手手机退了
你好，可以到消费者协会投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1025
我买的手机，然后手机是山寨机，我想退货该怎么办
您好：购物网上应该有退换货流程，按照办理即可。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物时，他能要求赔偿吗？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
700
不退款，我该怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
630
他抱怨12315怎么办，他说可以换货或退货。
你好：可以投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
430
如何在拼多多买东西吃到类似头发的异物呢？
你好，可向消费者协会投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
495
昨日我交了学习剪辑视频的学费，不想学怎么退
看合同约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我买的面包拆封后发现霉变，但商家说是拆封后才发现的，不予赔偿，怎么办
针对面包霉变问题，您可先与商家协商，协商不成可向工商部门或消协投诉，也可通过法律途径维权。选择处理方式时需考虑时间、成本及证据充分性。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
晨延禾赫科技私自扣款，要求退款，不理才
除了联系客服和报警，您还可以考虑向消费者权益保护机构投诉晨延禾赫科技的私自扣款行为，或者通过法律途径，如起诉，来维护自己的合法权益。具体选择哪种方式，需要根据您
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递到了给我打电话由于公司信号屏蔽没接到结果第二天把我的快递忘了
您好，建议您协商解决一下。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
海南市律师
同城律师：
共和县律师
贵德县律师
贵南县律师
同德县律师
兴海县律师
律师解答动态
刚刚
颂威律师
近期帮助 17819 人
同学骑我家电动车带着我家孩子，把我家孩子摔伤了，算谁的责任
刚刚
湖北昭福律所律师
近期帮助 9543 人
网上买的衣服300块钱穿了不到一个月出现质量问题，唯品会不给退。
刚刚
富誉律所律师
近期帮助 14752 人
我是做工地带班的老板钱没有给我们
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 23744 人
别人把我微信被冻冻结了
刚刚
北鼎律所律师
近期帮助 828 人
交通事故判责
21秒前
刘斌律师
近期帮助 15458 人
我今天下午骑自行车上班的路上在斑马线被一辆小汽车撞倒了腿，只受了点轻伤有疼痛感，除去医疗费用我可以要
2分钟前
四川锦昕恒律所律师
近期帮助 10440 人
抖音主播刻意诱导欺骗的手段刷的礼物可以追回来吗
3分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 9543 人
个人赌博输了五十万会判刑吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
