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你好,我在网上买了一盏灯,商人欺骗我买了它。购买后,它看起来不像图片。我要求退货,但商人一直忽视它,导致我过了退货日期。我该怎么办?
更新时间:2022-03-11 12:34:30
问题描述:
你好,我在网上买了一盏灯,商人欺骗我买了它。购买后,它看起来不像图片。我要求退货,但商人一直忽视它,导致我过了退货日期。我该怎么办?
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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