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我在看电视的时候订了一个手机说四天到货结果一个星期才到货,所以我没有要现在商家说要投诉我,我该怎么办
更新时间:2022-03-11 08:55:37
问题描述:
当我看电视的时候,我订购了一部手机,并说它会在四天内到达,但一周内没有到达,所以我没有问。现在商人说他想抱怨我。我该怎么办
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2022-03-11 08:50:35
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你好,可以报警的
2022-03-11 08:53:56
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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