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在老凤祥金店软金给我换了硬金我当时不知道我想问我还可以换回软金吗？
更新时间：2023-01-02 06:05:34
问题描述：
在老凤翔黄金店，软黄金为我换了硬黄金。我当时不知道。我想问我能不能把软黄金换回来？
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可以与商家协商，协商不成可以向市场监管局求助
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你好，你们可以协商处理
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法律分析：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》里没有明确规定黄金的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，肯定没办法退换，只能参照店内的“三包法”执行。
2023-01-02 06:05:34
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今天在黄金店里用克数金换了一个一口价的，还可以换回来吗？
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我用千足金换了一口价的黄金，现在后悔了，金店不给换回足金，我我用千足金换了一口价的黄金我该怎么办换了
法律分析：一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也
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