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你好，我在QQ平台上购物后申请了退货，卖家收到货后却一直不退款，也不理我。怎么办?
更新时间：2022-03-03 15:26:23
问题描述：
您好，我在QQ平台上购物后申请退货，但卖家没有退款，收到商品后不理我。我该怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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2022-03-03 15:22:11
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