首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我是淘宝卖家，客户收到货后要求退货，钱已经退给他了，却不给我退货，怎么办，
更新时间：2022-03-03 11:21:08
问题描述：
我是淘宝卖家。客户在收到货物后要求退货。钱已经还给他了，但他不还给我。我该怎么办，
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
259233
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-03-03 11:19:09
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
866510
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
2022-03-03 11:20:41
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
669443
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-03-03 11:21:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46605
我网购时，买了个鞋子，还没发货，我现在要退货，商家拒绝退货怎么办怎么办？
实体店拒绝退货的解决方式参考如下： 1、购买商品后，消费者想退货，而经营者不给退的，属于普通的商品买卖合同纠纷，公安机关不予受理，应当到法院起诉解决。如果经营者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
民法典卖家不发货也不退款怎么办
人身损害赔偿
1965
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
淘宝已经退货，而且商家已经收到货，迟迟不退款怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3690
售后，商品已经给卖家退回去，钱不退款，货
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，淘宝卖家收到货，已签收，不退款怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我前几天在微信进货，商家让我退回去，收到货后退款，现在商家收到货了，说没收到货，不给退款，我该怎么办
你好，这种情况可以直接向消费者协会进行举报维权的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
已退货，商家已经收到货，就是不给退款，我该怎么办
您好，您可以在平台投诉，也可以向消协反映
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
买家收到货只退款，淘宝上买了件衣服，我把货退回给商家了，可是商家签收了，却不退款，怎么办？
你好！可以向平台管理或消费者协会投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
之后退货给商家，商家已收到货却不退款怎么办？
您好，和商家沟通，适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问在家附近的小卖店购买过期食品应该如何处理？
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
买了自己不想要的讯输入法，怎么退款？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
报了驾校交了钱，但是没有体检和做资料可以全额退款吗？
这个按照你们驾校培训合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
本人报名参加培训机构，我想问一下第三天能否规定退款？
您好，可以协商的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
请问未成年人用家人的手机购买游戏账号，是否可以要求退款
可以找商家协商，要求退款，或及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
百度商城买了鼻炎药，小孩用了后说会痛，而且药跟我实体店买的不一样，商家不承认不退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快手未成年人退款怎么还
可直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款即可，若是协商不成可直接上法院起诉，未成年人没有经济来源，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我在抖音平台花了2990，现在需要退费
法律分析：这种情况是可以退钱的，因为虽然收费了，但是项目以及相关检查并没有做，所以是可以退钱的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
绍兴律师
同城律师：
上虞市律师
绍兴县律师
新昌县律师
诸暨市律师
嵊州市律师
越城区律师
柯桥区律师
律师解答动态
刚刚
彬彬律师
近期帮助 10715 人
怀孕七个月被人打了
5分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8715 人
我未成年，我在北京红十字基金会捐款8.88元后说反现1888元，后因为我未成年而账户冻结6万元
18分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16520 人
我想咨询一下抚养权的问题
19分钟前
郭有盟律师
近期帮助 316 人
彩礼给了38000，男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给，彩礼需要返还吗？孩子判给谁
20分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
我和中介干了5天没有工时。被开除的。中介合同干满7天。厂里是干满三天？中介一直不发工资。
24分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
公司未签劳动合同，还拖欠工资
24分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
老婆给和前夫生的孩子抚养费我能要回来吗？
25分钟前
周于炜律师
近期帮助 7770 人
和劳务签的合同工资由谁发放
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
