您好，我在淘宝买的东西2000多元。快递显示已经签收了，但是我没收到，我可以要求快递员全额赔付吗？

更新时间：2022-02-26 09:32:16

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你好，我在淘宝上买了2000多元。快递上显示已经签了，但我没有收到。我可以要求快递员全额赔偿吗？

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快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任

2022-02-26 09:29:01

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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失

2022-02-26 09:30:31

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你好，可以起诉解决

2022-02-26 09:32:16

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