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暑假跟旅行社外出旅游,旅行社说只购买了责任险,只做小量赔偿,请问旅行社如何赔偿?
更新时间:2022-01-16 10:44:00
问题描述:
暑假我和一家旅行社出去时,在风景区不小心掉了三颗牙齿。该旅行社表示,它只购买了责任险,只做了少量赔偿。旅行社如何赔偿?
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旅游中食物中毒旅行社赔偿要确定食物来源,食物来源关系到旅行社和餐馆是否承担赔偿责任。如果食物中毒的食物来源于旅行社提供的餐馆,旅行者既可以以侵权为由向餐馆索要赔偿,也可以按违约向旅行团索要赔偿。
如果
证明
食物不是源于旅行社提供的餐馆,旅行社不承担赔偿责任
2022-01-16 10:39:39
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旅游中如果食物中毒的食物来源于旅行社提供的餐馆,旅行者既可以以侵权为由向餐馆索要赔偿,也可以按违约向旅行团索要赔偿。如果证明食物不是源于旅行社提供的餐馆,旅行社不承担赔偿责任,旅行者的损失要么有旅游者自己承担,或者要求提供食物的商家提供
2022-01-16 10:42:15
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旅游消费者索赔的程序
(一)赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;有关
证据
。
(二)质监所接到投诉后,经审核认为不符合受理范围的,应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。
(三)符合条件的赔偿请求,质监所应要求侵权方对案情进行调查核实,主动与赔偿请求人协商解决纠纷,在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的,质监所应提出赔偿处理意见,责成侵权方对游客进行赔偿,或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。
2022-01-16 10:44:00
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