首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
收到了产品与店家呈现的商品信息不符
更新时间:2023-01-23 22:21:49
问题描述:
收到了
产品
与店家呈现的商品信息不符
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1219571
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好,你可以向
消费者协会
投诉解决
2021-12-05 13:39:51
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
432469
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好,可以要求商家退款
2021-12-05 13:42:39
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1304347
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好,可以进行投诉或者
诉讼
解决
2021-12-05 13:44:56
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1531306
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:
1.找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。
2.描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为。
2023-01-23 22:21:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货
人身损害赔偿
425
买了品牌的产品,商家发的商品缺没有品牌,还有很多参数不符
法律分析:可以和店家协商,协商不成,去消协实行投诉。销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1095
外观一样产品不同算侵权吗
产品侵权责任
收到的商品与商品上面描述的不符
经济法中规定,收到的商品与产品描述严重不符的,属于欺诈行为,可以要求商家退货和赔偿的《广告法》第3条、第4条之规定,卖家应对商品如实描述,并承担相应法律责任。被
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
使用淘宝图片算侵权吗
民法典
5591
网购商品商家描述品牌与实际收到不符
网购遇虚假宣传的,消费者可以通过与经营者协商的方式获赔,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报,如果以上方式都行不通的,消费者可以通过仲
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购的商品封面与收到的实物不符
网购与实物不符的法律规定: 1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息,实物与图片不符的,消费者有权要求退货。 2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我网购的衣物与商家所上传的图片不符
依照《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到产品与图片不符,产品存在质量问题
您好,建议让律师针对整体情况征询协助解决,以维护您的合法权益先理一下思路,能商议协商处理最佳,处理不好再与律师接洽
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1640
网购商品与宣传不符,商家所宣传的与我所收到的实物面料成分完全不符,商家和平台推卸责任,我要申请赔偿
损害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。 在各种责任形式中,停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担,均不能以实际造成他人的财产或人身损害为前
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1195
卖家发出的产品与图片不符
可以向卖方所在地消费者协会投诉维权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快手未成年退款不予退款一直反驳
王者荣耀未成年退款真的可以退款吗,可以申请
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
845
拼拼多多购买商品质量问题平台已介入只退款,但商家要求退货
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
如何起诉消费者,拼多多只退款
你好,可以向平台客服投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
520
在微信上买了一只狗,花了1200元,运费260元,商家不退怎么办?
通过诉讼解决争议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
590
三包羽绒服的期限是多长?
你好,要看商家规定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
成年号能退款吗
针对成年号退款问题,常见的处理方式包括与平台或商家沟通协商、提交投诉或申诉、寻求第三方调解或仲裁,以及起诉至法院等。选择处理方式时,应综合考虑退款金额、证据充分
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
以国库券退款真的吗
您好,这个是假的哦,不要去做
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上的一家叫小伞商城,买了一条裙子,裙子貭量很差,我要求退货退款,我不知道怎么为自己维权
您好,这个你可以找平台举报
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
唐山律师
同城律师:
乐亭县律师
滦南县律师
滦州市律师
迁安市律师
迁西县律师
玉田县律师
遵化市律师
路南区律师
路北区律师
古冶区律师
开平区律师
丰南区律师
丰润区律师
曹妃甸区律师
律师解答动态
13秒前
孙术校律师
近期帮助 11484 人
装修款付了装修公司老拖延时间不给弄可以报警吗
12分钟前
金辉律师
近期帮助 6895 人
对方出门口,我拉他回来途中他手指受伤,医院报告1.5cm,没有骨折,没伤到筋,
13分钟前
李志新律师
近期帮助 4095 人
取保候审了,为什么还要扣身份证,说案子结束了才还身份证给我
13分钟前
李志新律师
近期帮助 4095 人
想质询刑事案件,能不能争取缓刑
16分钟前
张仁山律师
近期帮助 27532 人
乘客在对面上车后面车多我没掉过头他投诉我会怎么办执法队给我法2oo元
18分钟前
赵红生律师
近期帮助 41560 人
收到12368短信被起诉了
19分钟前
杨林礼律师
近期帮助 18295 人
人被车撞了,车主全责,对方走保险,怎么做才能赔偿多一点?
19分钟前
杨林礼律师
近期帮助 18295 人
借款80万,合同到期了还不出,有另外两个出借人已上述,法院已经封了借款人的房子和资产。我现在上述会并
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询