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网购的商品封面与收到的实物不符
更新时间：2023-04-14 18:09:41
问题描述：
网购的商品封面与收到的实物不符
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网购与实物不符的法律规定：
1、销售者应该向
消费者
提供商品的真实信息，实物与图片不符的，消费者有权要求退货。
2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。
3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2023-04-14 18:09:41
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