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在闲鱼上买了假货,确认收到了,发现假货提出了退款申请,卖方又来骗我,第一次买,取消了退款申请,确认收到了。结果,卖方把我弄暗了。我们该怎么办。
更新时间:2021-08-24 17:19:03
问题描述:
在闲鱼上买了假货,确认收到了,发现假货提出了退款申请,卖方又来骗我,第一次买,取消了退款申请,确认收到了。结果,卖方把我弄暗了。我们该怎么办。
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:根据《
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》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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消费者
维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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