你好,对不起,打扰了。我想和你商量一下在专卖店买的裤子,洗了一次就掉色了。我不换店,也不解决。我可以告诉他欺骗消费者吗?

更新时间:2021-08-16 20:05:05
问题描述:
你好,对不起,打扰了。我想和你商量一下在专卖店买的裤子,洗了一次就掉色了。我不换店,也不解决。我可以告诉他欺骗消费者吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助275857 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    消费者的基本权利
    1、安全权(新消法第七条规定)
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    2、知悉权(新消法第八条规定)
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    3、选择权(新消法第九条规定)
    消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    4、公平交易权(新消法第十条规定)
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    5、索赔权(新消法第十一条规定)
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    6、受教育权(新消法第十三条规定)
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    7、受尊重权(新消法第十四条规定)
    消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
    2021-08-16 19:57:10
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助680909 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    建议你与卖家协商解决
    2021-08-16 20:03:40
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助971611 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者协会处理吧
    2021-08-16 20:05:05
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我还在淘宝网买来二手衣服,商家说成八成新,但是交货发觉压根并不是那回事,好脏,有显著污垢,她也认可不
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
今天我花45元买来一件衣服,买完以后我认为这衣服裤子面料不太好,就要退换货,可是她不退款,只帮我换某
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
洗鞋洗丢了鞋垫
洗鞋洗丢了鞋垫
消费维权案例 15262
您好,我想要问一下哈,我还在淘宝网买来件衣服裤子,洗了一次才穿了一天,随后就汽球很比较严重,问商家要
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一件羽绒服12天了,出毛,我就洗了,店里不给退换,我该怎么办
属于产品质量问题的,销售者需承担质量责任。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我的同事买了一双鞋,只穿了一天,油漆就掉了,颜色也褪色了。他向商人解释了这个问题。如果商家不退
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
投诉也没有结果,如何起诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买假货,已经过了退换日期该怎么办?
找购物平台,或者起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买东西,钱没退怎么办?
您好,具体情况是如何的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
闲鱼买假货,怎样收回钱
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
黎明英雄未成年人如何退款
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下:1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作;2、通过向充值平台所
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我买了个电动车没有走平台,现在不给车也不退钱
您好,这个你可以报警处理的哦。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我在拼多多平台购买了一个平板未激活,收到货后不喜欢,没有达到预期想退货退款商家不同意
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,如果经营者提供的商品不符合质量要求,消费者退货时,经营者应当承担运输等必要费用。因此,如果商家最终同意退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
高考不考了怎么退费
高考不考退费需分情况处理。先向学校咨询退费政策,若不符可投诉;若学校不处理,可向教育主管部门反映。注意保留相关证据,以便维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 41734 人
被偷拍了,对方删除了照片没有证据怎么办
刚刚
威法律师
近期帮助 49142 人
保险公司代位追偿无能力赔偿被起诉后还是没能力赔偿会不会拘留
11分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1892 人
你好我老公说起诉离婚了,但我在微信小程序里面查了,没有我的按件
14分钟前
施友根律师
近期帮助 51477 人
4人持刀聚众斗殴逮捕后没有伤人的情况下,首要分子可能会判多久
14分钟前
施友根律师
近期帮助 51477 人
未成年骑车带人摔伤了,交警认定是交通事故,但对方是未成年,无力承担,问随车人员能保医保吗?
16分钟前
钟翔律师
近期帮助 3136 人
我前任跟他谈的时候他给我花钱了然后他她手上有我写的欠条照片现在要起诉我该怎么办
17分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1892 人
前任在一起期间所以花销都花我的,分手是说要还,现在不还,还拿着我借他的手机不还该怎么办
23分钟前
李进律师
近期帮助 35811 人
我想问下。帮私人老板跑货车工资拿不到。该怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询