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您好，电脑上三包里有一个七天有产品质量问题无理由退货，就是指有什么问题七天内去退，或是7天内有什么问题检验以后能退
更新时间：2021-08-04 06:51:22
问题描述：
您好，电脑上三包里有一个七天有
产品质量
问题无理由退货，就是指有什么问题七天内去退，或是7天内有什么问题检验以后能退
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根据《
消费者
权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向
消费者协会
投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向有关行政执法部门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示
证据
，陈述受害经过，提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上，依法做出赔偿等决定。
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况，可向人民法院起诉：
(1)与经营者协商不成；
(2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意；
(3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定；
(4)消费者向消费者协会投诉后，经调解不成的。
2021-08-04 06:45:53
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可向消费者协会投诉的
2021-08-04 06:49:44
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可以到消费者协会投诉
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