你好,我是快递公司。前几天,订货用户向工商局投诉,说是商品的虚假宣传,我的商品说明内容都是在XX度百科全书引用的,XX度的信息也有问题吧,现在该怎么办,谢谢。麻烦您了。

更新时间:2021-07-28 12:27:11
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你好,我是快递公司。前几天,订货用户向工商局投诉,说是商品的虚假宣传,我的商品说明内容都是在XX度百科全书引用的,XX度的信息也有问题吧,现在该怎么办,谢谢。麻烦您了。
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    消费者获得虚假宣传赔偿的规定:
    首先,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
    再次,虚假宣传行为属于欺诈行为
    2021-07-28 12:23:46
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    要看案件具体情况判断
    2021-07-28 12:25:30
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    可以找相关部门投诉他即可
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我的网站被投诉虚假宣传,用了《永不断货》的词被说虚假宣传,怎么处理?我们确实常年有现货
一、如何认定虚假宣传行为 1、虚假宣传行为的认定如下: (1)主体判断上,双方是否存在市场竞争关系; (2)侵权方主观上是否存在恶意; (3)侵权方在宣传的过程
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您好我还在XX度营销推广的服务平台广告词买来架无人飞机,发觉存有虚假广告,规定申请退货但店家不给详细
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。 《处罚办法》对
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如果你一次点击就在X上销售产品,你会被投诉。申诉人是这么说的。投诉人提供证据证明您销售的产品是使用不
证明商标的定义:   《商标法》对证明商标的定义:“本法所称证明商标,是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制,而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品
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淘宝购物,商品有问题,追加评论,商家发送律师函,但律师函内容虚假,有证据可以证明。
根据律师函的主要功能分为:    (1)律师催告(敦促)函。是当前最常使用的一种。告即将委托人的意志告知收函人,催即催促收函人做什么或者不做什么。    (2)
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我在广告里用了最,说产品最全,是虚假宣传吗?
消费者遇到虚假宣传的维权途径: (1)消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时,可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经
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我出售的荔枝是别人供货,提供素材,我们只是销售,被消费者投诉虚假宣传,这个该怎么处理
您好,针对您以上问题我有如下回答:首先,销售者应当首先承担赔偿责任,与消费者协商解决。如您还需咨询,请查看我详细资料的联系方式。
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购买虚假宣传产品,消费投诉难,怎么办?
你好,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷    (一)与经营者协商和解;    (二)拨打12315请求消费者协会调解;    (三)向有关行
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我付了车的第一期款。我能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多为我申请退款,需要把商品寄回商家吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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不退款,怎么投诉
及时报警。警方处理
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我在拼多多买了一个游戏账号,现在不想要了可以退吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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想着是这个情况,我一个朋友卖演唱会门票然后没出票,那边要他退钱,然后他一时间退不出来钱
如果朋友暂时无法退还门票款项,建议先与购票者沟通协商,说明情况并尽量争取理解和宽限。同时,积极寻求资金解决方案,如借款或筹款等。如无法协商解决,购票者可向公安机
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老师没经过我同意搜我书包包里少东西了老师证明证明她没拿
若发生在教室,老师可请求查看教室监控录像;若发生在校园内,可寻找目击者作证;同时,老师可主动配合学校或警方调查,提供个人物品供检查,以证明清白。
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你好我现在买了一双鞋鞋子为真鞋盒为假可以要求商家假一赔三商家算欺骗消费者吗
可以,商家行为构成欺诈。具体操作:1.保留购买凭证,与商家协商退货退款并索赔;2.如商家不配合,向消费者协会或市场监管部门投诉;3.寻求法律援助,通过诉讼维权,
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