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你好,我是快递公司。前几天,订货用户向工商局投诉,说是商品的虚假宣传,我的商品说明内容都是在XX度百科全书引用的,XX度的信息也有问题吧,现在该怎么办,谢谢。麻烦您了。
更新时间:2021-07-28 12:27:11
问题描述:
你好,我是快递
公司
。前几天,订货用户向工商局投诉,说是商品的
虚假宣传
,我的商品说明内容都是在XX度百科全书引用的,XX度的信息也有问题吧,现在该怎么办,谢谢。麻烦您了。
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首先,我们可以根据《中华人民共和国
消费者权益保护法
》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
。
再次,
虚假宣传行为
属于欺诈行为
2021-07-28 12:23:46
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2021-07-28 12:25:30
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可以找相关部门投诉他即可
2021-07-28 12:27:11
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