网上购物的手机,货到付款,对方答应说明不合适。但是,收到货物后,发现完全不同,和业者取得联系,无法取得联系。典型的骗子。连快递费都没给。我把快递还给你了。在这种情况下,货物可以退货吗?对方可以向我要钱

更新时间:2021-07-27 16:45:26
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网上购物的手机,货到付款,对方答应说明不合适。但是,收到货物后,发现完全不同,和业者取得联系,无法取得联系。典型的骗子。连快递费都没给。我把快递还给你了。在这种情况下,货物可以退货吗?对方可以向我要钱吗?有可能说我偷了他们的手机吗?
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    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2021-07-27 16:36:46
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    2021-07-27 16:41:55
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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