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我在,全额拍照,但他的衣服穿不上。我可以退款吗?商店不退款怎么办?
更新时间:2021-07-26 13:29:56
问题描述:
我在,全额拍照,但他的衣服穿不上。我可以退款吗?商店不退款怎么办?
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《
消费者权益保护法
》第
二十四、二十五条规定,商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求
经营者
履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除条件的,消费者可以随时退货;不符合法定解除条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-07-26 13:19:15
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你好,可以向
消费者协会
投诉处理
2021-07-26 13:25:59
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建议你自己与卖方协商解决
2021-07-26 13:29:56
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