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你好,我在商店买到了假货,可商家不承认是假的,我该怎么办?
更新时间:2021-07-02 07:16:31
问题描述:
你好,我在商店买到了假货,可商家不承认是假的,我该怎么办?
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买到假货,消费者可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起
诉讼
。
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