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你好衣服送干洗店,结果洗变色了,完全不一样,怎么赔偿
更新时间:2023-04-06 19:20:00
问题描述:
你好衣服送干洗店,结果洗变色了,完全不一样,怎么赔偿
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建议协商,协商不成,可以通过消协处理
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干洗店赔偿问题:
1.赔偿标准选择问题:首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿;没有规定的,衣物能够修复的及时修复;不能修复的,双方协商一致,按照衣物的折旧价格进行赔偿。协商不成的,可以向法院提起
诉讼
,要求洗衣店承担修理、更换、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
。
2.赔偿费用认定问题:以《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》为例,衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
精洗的高档、名贵衣服,仍有穿用价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。套装原则上以件计算,衣裤比例为6:4。
2023-04-06 19:20:00
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